Señalética y wayfinding
Diseña lo que ayuda a las personas a orientarse y encontrar su camino en un lugar: señales, mapas, arquitectura, sonidos y texturas.
Qué problema aborda
Perderse en un hospital, una estación o un campus genera estrés y retrasos, y no siempre se arregla con más carteles.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
Coloca la información en los puntos donde la gente tiene que decidir.
Evita
Llenar el lugar de carteles que compiten entre sí.
Para no caer
Piensa en quien no ve bien o no lee el idioma: añade pictogramas, sonido o relieve.
Principios
Saber dónde estoy
Puntos de referencia reconocibles.
Decidir por dónde
Información justo donde hay que elegir.
No solo carteles
La arquitectura, la luz, el sonido y el tacto también orientan.
Autores y obras
Kevin Lynch (1960)
Usó el término al estudiar cómo la gente se forma una imagen mental de la ciudad con caminos, bordes, barrios, nodos e hitos.
Romedi Passini (1984)
Amplió el wayfinding a la señalética, la comunicación gráfica y las ayudas sonoras y táctiles.
Paul Arthur y Romedi Passini (1992)
Explicaron por qué la gente se pierde y cómo diseñar la orientación con arquitectura, gráfica y comunicación.
Conexiones
Se usa en
Fuentes
Fuentes originales
- Lynch, K. (1960). The image of the city. MIT Press.
- Passini, R. (1984). Wayfinding in architecture. Van Nostrand Reinhold.
- Arthur, P. y Passini, R. (1992). Wayfinding: People, signs, and architecture. McGraw-Hill.
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