Lienzo del modelo de negocio
Una plantilla de nueve bloques que describe cómo una organización crea, entrega y captura valor, de los clientes a los costos.
Para qué sirve
Ayuda a que diseño y negocio hablen de lo mismo y a ver si una idea, además de ser deseable, puede sostenerse.
Elementos clave
Nueve bloques
Clientes, propuesta de valor, canales, relación, ingresos, recursos, actividades, socios y costos.
En una página
Todo a la vista a la vez, para ver cómo afecta un cambio al resto.
Hipótesis, no certezas
Cada nota es una suposición que hay que comprobar.
Cómo se hace
Se empieza por las personas a las que se sirve y por lo que se les ofrece.
Se completan los bloques sobre cómo llega la oferta, cómo se cobra y qué hace falta para darla.
Se marcan las dudas y se prueban las más arriesgadas primero.
Aplicaciones en diseño
Cuándo usarlo
Cuando hay que ver si una idea se puede sostener, o comparar varias formas de llevarla adelante.
Evita
Rellenarlo una vez y guardarlo como si fuera un plan cerrado.
Para no caer
El lienzo no dice si a las personas les importa; combínalo con investigación.
Conexiones
Autores y obras
- 2004
Alexander Osterwalder
En su tesis doctoral en Lausana propuso una forma ordenada de describir los modelos de negocio, base del lienzo.
- 2010
Alexander Osterwalder e Yves Pigneur
Publicaron el lienzo con sus nueve bloques y lo pensaron para trabajarlo en equipo, en grande y con notas adhesivas.
Fuentes
Fuentes originales
- Osterwalder, A. (2004). The business model ontology: A proposition in a design science approach [Tesis doctoral, Université de Lausanne]. Ver fuente: Osterwalder, A. (2004)
- Osterwalder, A. y Pigneur, Y. (2010). Business model generation. Wiley.
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