Prueba de árbol
Una prueba en la que las personas reciben tareas de búsqueda y recorren la estructura de un sitio solo como texto, nivel a nivel, para elegir dónde esperan encontrar cada cosa.
Para qué sirve
Ayuda a saber si la organización y los nombres de las secciones funcionan antes de diseñar las pantallas, sin que el aspecto visual influya.
Elementos clave
Solo el árbol
Se prueba la jerarquía de secciones y sus nombres, sin buscador, enlaces cruzados ni diseño visual.
Tareas de encontrar
Cada tarea pide localizar algo concreto, como lo haría alguien de verdad.
Éxito, rapidez y camino directo
Importa si llegan al sitio correcto, cuánto dudan y si van directos o dan vueltas.
Cómo se hace
Se escribe el árbol de secciones y las tareas de búsqueda.
Las personas bajan nivel a nivel y eligen dónde buscarían cada cosa.
Se ven los caminos que fallan y se cambian los nombres o el orden.
Aplicaciones en diseño
Cuándo usarlo
Después de una ordenación de tarjetas, o antes de rediseñar el menú de un sitio, para comprobar si su estructura se entiende.
Evita
Escribir tareas con las mismas palabras que el menú; la persona solo buscaría la coincidencia.
Para no caer
Que la estructura funcione como texto no garantiza que funcione en pantalla: pruébala después con el diseño.
Conexiones
Autores y obras
- 2003
Donna Spencer
En la revista profesional Boxes and Arrows describió una versión en papel, con tarjetas para cada nivel del menú, para probar una clasificación aparte de la interfaz.
- 2009
Dave O'Brien
En la misma revista le dio el nombre de «prueba de árbol» y propuso medir el éxito, la rapidez y si se llega sin rodeos. Son fuentes de la práctica profesional, no estudios académicos.
Fuentes
Fuentes originales
- Spencer, D. (2003). Card-based classification evaluation. Boxes and Arrows. Ver fuente: Spencer, D. (2003)
- O'Brien, D. (2009). Tree testing. Boxes and Arrows. Ver fuente: O'Brien, D. (2009)
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