Plan de trabajo · Atlas público de diseño
Explorar futuros
Para anticipar cambios y debatir hacia dónde ir.
Detectar señales
Pistas pequeñas de cambios grandes.
Señales débiles
Indicios tempranos e imprecisos de un cambio que todavía no es evidente, pero que puede llegar a tener un gran impacto.
Cómo se usa
Por qué pasa
- Los cambios grandes suelen empezar con casos pequeños y raros.
- Al principio son ambiguos y es fácil descartarlos como ruido.
- Si se esperan pruebas claras, cuando llegan queda poco margen.
- Evita
- Presentar una anécdota como si ya fuera una tendencia.
Escaneo de horizonte
Buscar y revisar de forma ordenada y continua señales de cambio en el entorno (tecnología, sociedad, economía, política, medio ambiente) para anticipar lo que puede venir.
Cómo se usa
Cómo se hace
- Definir el ámbito. Qué temas y qué fuentes se van a vigilar.
- Recoger señales. Noticias, productos, estudios y comportamientos nuevos.
- Agrupar y valorar. Qué patrones aparecen y qué podrían cambiar.
- Evita
- Leer solo fuentes de tu sector: confirmarán lo que ya sabes.
Un método para detectar, ordenar y explicar cambios en los comportamientos, los valores y el consumo, y anticipar cómo pueden afectar a un producto, una marca o un servicio.
Cómo se usa
Cómo se hace
- Recoger señales.
- Agrupar en un mapa de tendencias.
- Traducir en oportunidades de diseño.
- Evita
- Confundir una moda pasajera con una tendencia.
Pensar en consecuencias
Qué pasaría después.
Rueda de futuros
Un diagrama que pone un cambio en el centro y, en anillos, sus consecuencias directas, las consecuencias de esas consecuencias, y así sucesivamente.
Cómo se usa
Cómo se hace
- Escribir el cambio en el centro.
- Añadir las consecuencias directas.
- Seguir con las indirectas.
- Evita
- Quedarse en el primer anillo.
Cono de futuros
Un diagrama en forma de cono que, desde el presente, distingue los futuros posibles, los plausibles, los probables y los preferibles.
Cómo se usa
Cómo funciona
- Desde hoy se abre un abanico de futuros que se ensancha con el tiempo.
- Cada capa es más estrecha: lo posible contiene lo plausible, y lo plausible, lo probable.
- Lo preferible es una elección de valores, y puede quedar fuera de lo probable.
- Evita
- Llamar probable a lo que simplemente deseas.
Construir escenarios
Varios futuros posibles, no una predicción.
Un método para construir varios relatos plausibles del futuro y comprobar qué decisiones funcionan en todos ellos.
Cómo se usa
Cómo se hace
- Se eligen las incertidumbres críticas: lo que más importa y menos se sabe.
- Al cruzarlas aparecen varios futuros distintos y plausibles.
- Cada decisión se pone a prueba en todos los escenarios.
- Al terminar tienes
- Escenarios
- Evita
- Hacer un escenario «bueno», uno «malo» y uno «normal»: al final solo se mira el del medio.
Cuatro tipos de futuro de los que derivan casi todas las imágenes del futuro: crecimiento continuo, colapso, disciplina y transformación.
Cómo se usa
Cómo funciona
- Las imágenes del futuro se repiten en noticias, películas y planes.
- Dator las agrupó en cuatro relatos básicos.
- Explorar los cuatro saca a la luz los supuestos de cada plan.
- Evita
- Contar el colapso solo para asustar o la transformación solo para vender.
Hacerlos tangibles
Objetos y relatos que permitan discutirlos.
Ficción de diseño
Usa prototipos que funcionan dentro de un mundo ficticio, como anuncios, catálogos o manuales, para que un cambio futuro parezca creíble y se pueda discutir.
Cómo se usa
Cómo funciona
- El objeto aparece en su mundo, con los detalles de la vida diaria.
- Lo corriente hace creíble lo que aún no existe.
- Al creérnoslo, podemos discutir qué cambiaría.
- Evita
- Hacerlo tan realista que engañe: indica siempre que es ficción.
Prototipo diegético
Una tecnología que todavía no existe, mostrada funcionando con normalidad dentro de una película o una historia, como si ya fuera real.
Cómo se usa
Por qué pasa
- La tecnología aparece funcionando, sin fallos ni dudas.
- Los personajes la usan como algo normal.
- El público la ve posible, útil y deseable.
- Evita
- Usar una escena brillante para ocultar lo que la tecnología no puede hacer.
Un juego de cartas en el que se combinan un tipo de futuro, un lugar, un objeto y una emoción para describir un objeto de ese futuro, y después se comentan las ideas en grupo.
Cómo se usa
Cómo se hace
- Sacar las cartas. Una de cada tipo.
- Describir el objeto. Cada persona escribe un objeto de ese futuro.
- Comentar. El grupo elige y discute las ideas.
- Evita
- Quedarte en la ocurrencia: lo valioso es comentar qué dice cada objeto de ese futuro.