Flujo
Un estado de concentración y disfrute en el que una persona se absorbe tanto en lo que hace que pierde la noción del tiempo, y que aparece cuando el reto y la habilidad están equilibrados.
Qué problema aborda
Explica por qué una tarea aburre si es demasiado fácil, angustia si es demasiado difícil y engancha cuando está justo a nuestra altura.
Principios
Metas claras
Se sabe en cada momento qué hay que hacer.
Respuesta inmediata
Se ve enseguida si se va bien.
Reto a la altura
Ni tan fácil que aburra ni tan difícil que agobie.
Un ejemplo
Un ejemplo ilustrativo: un juego para aprender a programar.
Mantener el reto un paso por delante de la habilidad hace que la experiencia enganche.
Por qué pasa
Si el reto es bajo, aparece el aburrimiento.
Si es demasiado alto, aparece la ansiedad.
Cuando se equilibran, la atención se concentra por completo.
Aplicaciones en diseño
Úsalo así
En juegos, herramientas de aprendizaje o productos complejos, ajusta la dificultad al progreso de cada persona.
Evita
Interrumpir a quien está concentrado con avisos o pasos innecesarios.
Para no caer
No todo producto debe atrapar: a veces lo mejor es que la tarea termine rápido.
Trabajo > ocio
Lo que dice la investigación
78 adultos anotaron cómo se sentían durante una semana. La mayoría de los momentos de flujo ocurrieron trabajando, no en el tiempo libre (Csikszentmihalyi y LeFevre, 1989).
Evidencia debatida. Aun así, decían estar más motivados en su tiempo libre. Además, el flujo es difícil de medir y los estudios usan definiciones distintas.
Conexiones
Relacionado con
Autores y obras
- 1975
Mihaly Csikszentmihalyi
Describió el flujo a partir de entrevistas con artistas, deportistas y otras personas absortas en lo que hacían.
- 1990
Mihaly Csikszentmihalyi
Lo difundió en Flow, un libro para un público amplio.
- 1989
Mihaly Csikszentmihalyi y Judith LeFevre
Midieron cuándo aparece el flujo en el día a día con avisos al azar durante una semana.
Fuentes
Fuentes originales
- Csikszentmihalyi, M. (1975). Beyond boredom and anxiety. Jossey-Bass.
- Csikszentmihalyi, M. (1990). Flow: The psychology of optimal experience. Harper & Row.
- Csikszentmihalyi, M. y LeFevre, J. (1989). Optimal experience in work and leisure. Journal of Personality and Social Psychology, 56(5), 815–822. Ver fuente: Csikszentmihalyi, M. y LeFevre, J. (1989)
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